El negocio inmobiliario es desafiante y con el contante cambio de nuestro mundo y nuestro entorno estos se han tenido que adaptar para sobrevivir y perdurar en el mercado, son muchos en este sector los que han tenido que cerrar o salir del negocio, pero los que siguieron, entendieron que el servicio que se presta debe expandirse.
Son muchos los factores que han afectado este negocio, desde una inestabilidad económica que ha socavado las oportunidades de las personas a la hora de adquirir una nueva vivienda, como muchos otros factores que han dejado el servicio inmobiliario como algo anticuado por falta de cambio o renovación.
¿Cómo adaptarse a un nuevo modelo de negocio y llegar a más personas?
Los casos de éxito en el sector de servicios inmobiliarios han sido aquellos que se han adaptado a este nuevo concepto de negocio online, y es que la presencia en el mundo digital como las redes sociales se han convertido en la principal herramienta de contacto directo con clientes y potenciales nuevos clientes.
De igual manera estas plataformas también permiten una manera más efectiva de enseñar tu catálogo de ofertas disponibles, así como una manera de expandir tu negocio posicionándote en búsquedas y atrayendo a más clientes; por lo que ahora te hablaremos de algunos consejos a seguir de tendencias en el sector inmobiliario.
- Debes poseer un catálogo online llamativo
En sitios web como el de la inmobiliaria en Bogotá B&R podemos encontrar un amplio catálogo con una variada selección, en la misma podemos ver fotografías, y descripciones de la vivienda para que así sea más fácil para los clientes elegir la opción que buscan.
- Atención personalizada y especializada
Para los clientes ya sea vía online o de manera presencial se requiere de una asesoría especializada, que entiendan y escuchen las necesidades y requerimientos de este para así llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes.
- Tener presencia en redes sociales
Esta herramienta se ha convertido para muchos en la principal manera de contacto directo con los clientes, por lo que es aquí en donde captaras la gran mayoría de ellos, sean sitios como Instagram o Facebook los cuales tienen un mayor flujo de personas.
¿Cómo mejorar el servicio cuando ya se tiene una presencia en línea?
Ya te hemos hablado de algunas estrategias para empezar a expandir tu negocio de servicios inmobiliarios en el área digital, pero quizá te estés preguntando ahora ¿Qué sigue? Por lo que a continuación te estaremos hablando de cómo mejorar tu servicio en redes sociales para expandir tu alcance a nuevos clientes.
- Al promocionar una vivienda, ofrece también la localidad o su ubicación
Es un error bastante común que al ofrecer una vivienda y sus beneficios se centren únicamente a el estado de esta, la cantidad de habitaciones y de áreas dentro de la casa, pero, el promover la ubicación de esta puede ser decisivo a la hora de comprarla, ya que el cliente le puede interesar la localidad, servicios y sitios turísticos que estén cerca.
- Ten identidad propia
Muchas personas o asesores en el sector inmobiliario tienen la tendencia de tener una especie de guion o mascara ante el público a la hora de promover o vender un inmueble, pero cierto es que esta costumbre genera desconfianza en el cliente, por lo que es recomendable ser tú mismo y adaptarte a las necesidades sin perder tu esencia.
- Mantén una comunicación con tus seguidores en redes sociales
Las redes sociales no son únicamente un catálogo en donde muestras inmuebles en venta y los servicios que se prestan, estas requieren de una interacción constate ya que esta es la manera más factible de conseguir seguidores y clientes nuevos, por lo que es muy importante mantener siempre comunicación con ellos y atender todas sus preguntas.
- El uso de videos para promocionar un inmueble
Esta es una nueva tendencia en el sector inmobiliario digital, ya que el aportar este material multimedia al catálogo de presentación de algún inmueble aumenta considerablemente la relevancia de este ya que las personas le dan más importancia, por lo que esta es una estrategia que te puede beneficiar mucho en redes sociales.
La importancia de captar nuevos clientes
En el sector inmobiliario es muy importante la captación de nuevos clientes ya que el servicio que se presta es corto por el tipo de producto que se comercializa, y el cliente una vez esté satisfecho con la compra muy rara vez requerirá nuevamente de tus servicios, por lo que es importante mantener un flujo constante de nuevos clientes.
Una de las estrategias más efectivas a la hora de captar nuevos clientes cuando se trata de una empresa que este iniciando, son las redes sociales, estas tienen un alcance inmenso y es la manera más fácil de llegar a mayor cantidad de personas en el menor tiempo, siempre y cuando mantengas una estrategia de marketing acertada.
La constante publicación de nuevo contenido multimedia ya sean fotos, imágenes en 360° y videos, le darán a tu página una frescura y renovación llamativa para la captación de nuevos clientes, ya que esta es la manera más efectiva de que alguien se interese por un inmueble, y quiera preguntar por él lo que da paso al siguiente punto.
El siguiente paso en la captación de clientes y que estos tomen la decisión de querer hacer negocios contigo, es prestarles un servicio inmobiliario personalizado, atiende sus dudas y asesóralos en todo lo posible, ya que esto les dará la confianza que necesitan incluso para acordar una reunión personal con un asesor y llegar a algún acuerdo posteriormente.
El uso de las redes sociales y la presencia digital está cada vez más insertadas en nuestras vidas por lo que es importante adaptarse a las nuevas tendencias inmobiliarias, esto es lo que le dará el éxito requerido a tu empresa, siempre y cuando no dejes de lado el trato humano de calidad y todos los consejos que te hemos dado aquí.